Regulamin sklepu
- Postanowienia ogólne
- Zamówienia
- Dane do przelewu
- Warunki oraz koszty dostawy
- Płatności
- Faktury VAT
- Reklamacje, zwroty
- Postanowienia ogólne Sklep internetowy, działający pod adresem e-ceramika.eu/eSklep, prowadzony jest przez firmę P.P.H HIT Bis. z siedzibą na ulicy Fabrycznej 7 w Żywcu (34-300), nr NIP 553-168-51-05. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Przyjmujemy również zamówienia telefonicznie w godzinach 9:00 - 17:00.
- Zamówienia
-
Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego, oraz jego pełnej akceptacji!
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez eSklep. Zamównie zostaje zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności towaru objętego zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Akceptujemy następujące formy płatności: pobranie lub przedpłata na konto. Łączny koszt przesyłki zależny jest od wybranego sposobu płatności i sposobu dostawy. - Dane do przelewu
-
P.P.H HIT Bis
ul. Fabryczna 7, 34-300 Żywiec
Bank Spółdzielczy w Żywcu:
nr rachunku: 09 8137 0009 0022 3281 3000 0010.
NIP: 553-168-51-05
W przypadku przedpłaty towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.
W razie anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt, gdyż staramy się realizować przesyłkę zaraz po otrzymaniu zamówienia.
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, bez podania przyczyny.
Wszystkie zamówienia są wysyłane w przeciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, bądź zaksięgowania wpłaty w przypadku płatności przelewem na konto. - Warunki oraz koszty dostawy
-
- transport realizowany będzie na terenie całego kraju
Dostawa bezpłatna:
- zamówienia każdorazowo dla jednego odbiorcy będzie większa niż 2100 zł brutto.
Dostawa płatna:
- jeżeli zamówienie dla jednego klienta nie przekracza kwoty 2100zł brutto.
paleta o wadze:
- do 400kg - 138 zł
- 401-1200 kg - 165 zł
- paczka do 10 kg - 40 zł.
Koszt transportu podany jest w cenie netto i należy doliczyć podatek VAT w wysokości 22% - Płatności
-
Obowiązują dwa rodzaje płatności za zamówione towary:
a) przedpłata - płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez firmę P.P.H HIT Bis a przed wysłaniem towaru do klienta. Płatność należy uregulować na konto firmy P.P.H HIT Bis podane powyżej, a w tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.
b) za pobraniem - płatność uiszczona jest przy odbiorze towaru.koszt 25 zł netto a max kwota pobrania to 10 000zł. - Faktury VAT
-
Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwa firmy, adres oraz numer NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym.
W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny dla osób nie prowadzących działalności gospodarczej. - Reklamacje, zwroty
-
Wszelkie produkty sprzedawane przez firmę P.P.H HIT Bis są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta oraz na życzenie mogą zostać wysłane przed zakupem pocztą elektroniczną.
W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę na inne produkty bądź ekwiwalent pieniężny w wysokości zamówionego towaru.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu oraz kartą gwarancyjną na adres: P.P.H HIT Bis, ul. Fabryczna 7, 34-300 Żywiec. Koszty wysyłki reklamowanego towaru zostaną zwrócone klientowi zaraz po rozpatrzeniu reklamacji.
Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz m. in. podczas transportu. Prosimy uprzejmie o sprawdzenie paczki w obecności kuriera.
W przypadku uszkodzenia urządzenia w trakcie eksploatacji w okresie gwarancyjnym prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem, przed wysyłką towaru w ramach naprawy gwarancyjnej.